Her kan du læse om hvilke personoplysninger vi behandler, til hvilket formål vi behandler dine personoplysninger, hvordan vi beskytter dine persondata samt hvilke rettigheder du har til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige data.

BAGGI A/S er den dataansvarlige - hvordan kontakter du os?

Vi er dataansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger. Ønsker du at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, bedes du kontakte os via nedenstående oplysninger eller henvende dig gennem vores kontaktformular.

BAGGI A/S

CVR-nr. 30527127

webshop@baggi.dk

(+45) 63 10 80 80

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Når du afgiver en ordre på www.baggi.dk, indsamler vi de oplysninger du selv afgiver. Det være sig blandt andet informationer om din IP-adresse, navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingskort-type, leveringsmetoder etc. 

Har du sagt 'JA' til cookies, indsamler vi desuden informationer direkte fra browseren - herunder hvilke browsere- og enheder der anvendes, hvilke kanaler vores brugere og kunder kommer fra, hvor lang tid der bruges på hver enkel side og hvilke handliner der foretages samt eventuelle lokaliseringsdata.

Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev giver du tilladelse til, at vi må bruge din tilmelding til at holde dig opdateret med relevant markedsføringsmateriale - herunder inspiration, nyheder og eksklusive tilbud.

Når du opretter en kundeprofil på baggi.dk, accepterer du vores generelle privatlivspolitik om opbevaring af data. Her indsamler vi informationer om dine tidlligere køb, personlige favoritter og kontaktoplysninger Du kan til enhver tid tilgå din kundeprofil og se din ordrehistorik, tilpasse dine favoritter og ændre dine personlige oplysninger.

Hvad bruger vi dine personlige oplysninger til?

Vi behandler dine personoplysninger, som du deler med os til:

• At kunne behandle din ordre og levere dine produkter
• At kunne overholde den indgående aftale samt efterfølgende håndtering af eventuelle reklamationer, returneringer mv. 
• At kunne optimere den samlede brugeroplevelse og forbedre vores service herefter
• At kunne levere relevant og målrettet markedsføringsmateriale
• At forbedre din købsoplevelse

Deler vi dine personoplysninger med trejdeparter?

Vi indsamler, behandler og opbevarer udelukkende de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne levere ovenstående service. Dine oplysninger kan videregives til eksterne samarbejdspartnere, der behandler dine personoplysninger på vegne af BAGGI A/S. Vi anvender eksterne samarbejdspartnere til blandt andet teknisk drift, markedsføring og forsendelser. 

Vi kan videregive dine personoplysninger til følgende modtagere:

• Tjenesteudbydere, der sikrer drift- og vedligeholdelse af hjemmesiden, der sørger for leveringer og sikre betalingsløsninger, der leverer relevant markedsføringsmateriale og eventuelle leverandører der distribuerer ikke lagerførte varer og håndterer reklamationer

Sikkerhedsforanstaltninger - hvordan passer vi på dine personoplysninger?

 BAGGI A/S har foretaget en række sikkerhedsforanstaltninger - teknisk såvel som organisatorisk - der beskytter dine personlige data mod manipulation, tilintetgørelse, ændring samt videregivelse eller offentliggørelse. For at beskytte mod uautoriseret adgang til dine data har vi opsat specifikke tilladelser og begrænsninger, der sikrer at dine data kun er tilgængelig for relevante medarbejdere. Vores sikkerhedsforanstaltninger bliver løbende revideret og opdateret i overensstemmelse med relevant lovgivning.

Hvor længe opbevares dine personlige oplysninger?

Dine personoplysninger vil blive opbevaret i den tid det er nødvendigt, for at vi kan yde den bedste kundeservice eller så lang tid som vi er lovmæssigt forpligtet til. Ønsker du at få slettet dine personoplysninger, bedes du kontakte os på webshop@baggi.dk eller via vores kontaktformular.

Hvad er dine rettigheder?

Jf. Databeskyttelsesforordningen, har du som registreret en række rettigheder for indsigt- og tilgåelse af dine personlige oplysninger, som vi behandler om dig.

• Retten til at se oplysninger (indsigtsret): Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig og til hvilket formål vi bruger dem.
• Retten til berigtigelse (rettelse): Du har ret til at få urigtige personliger om dig, tilrettet. 
• Retten til sletning: I særlige tilfælde har du ret til at få slettet dine personlige oplysninger, inden tidspunktet for vores generelle sletning indtræffer.
• Retten til begrænsning af behandling: Du har visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
• Retten til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger og mod behandlingen af de data vi anvender til brug i markedsføringsrelevante situationer. 
• Retten til transmitterede oplysninger (dataportabilitet): Du har ret til i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, at modtage og få overført dine personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden - uden nogen form for hindring.

Du kan læse meget mere om dine personlige rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder. Du finder Datatilsynets vejledningsmateriale på www.datatilsynet.dk.

Du har desuden ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde vi behandler dine personoplysninger på.